Ohjeet arjen digipulmiin
Suomenkieliset ohjeet yleisimpiin tietokoneen, puhelimen, netin ja TV:n pulmiin. Kokeile ensin näitä neuvoja. Jos ongelma jatkuu, tulen auttamaan kotiin.
Tietokone
- Miksi tietokone on hidas?Yleisimmät syyt siihen, miksi tietokone hidastuu – ja mitä voit tehdä asialle.
- Tietokone ei käynnisty?6 yleistä asiaa, jotka kannattaa tarkistaa ensin, jos kone ei reagoi tai jää käynnistykseen.
- Miten varmuuskopioin tietokoneen?Helpot ohjeet kuvien ja tiedostojen turvaamiseen pilvipalveluun tai ulkoiselle levylle.
- Uuden tietokoneen muistilista5 kohdan muistilista asioista, jotka kannattaa tehdä heti uudelle koneelle.
Puhelin ja kuvat
Netti, TV ja tulostin
- Netti tai Wi-Fi ei toimi?Modeemi ei yhdistä, netti pätkii tai Wi-Fi katkeilee. Helpot vinkit, jotka voit kokeilla heti, kun internetyhteys on hidas tai katkeilee.
- TV-kanavat eivät näy?Kanavahaku, Yle-kanavat ja kanavapaketit. Helpot tarkistukset tilanteeseen, jossa kuva, verkko tai suoratoistopalvelu ei toimi.
- Miksi tulostin ei tulosta?5 vinkkiä, jotka korjaavat yleisimmät tulostimen Wi-Fi- ja yhteysongelmat.
Sähköposti ja tietoturva
- Saitko huijausviestin?Opi tunnistamaan Postin, pankin tai poliisin nimissä lähetetty huijaus ja toimi oikein.
- Sähköposti jumissa?Mitä tehdä, kun sähköposti ei lähetä tai vastaanota. Yleisimmät syyt ja helpot korjaukset.
- Haittaohjelman poistoMiten tunnistat haittaohjelman tai viruksen ja poistat sen tietokoneelta tai puhelimesta.
Hinnat ja vähennykset
Jäikö ongelma ratkaisematta?
Kerro lyhyesti, mitä tapahtuu, niin ohjaan oikeaan palveluun. Autan kotikäynnillä Järvenpäässä ja lähikunnissa: tietokoneapu, sähköpostiapu, tulostinapu, netti ja Wi-Fi, TV ja suoratoisto sekä virustorjunta.
60 € / h, kotitalousvähennyksellä noin 36 € / h. Järvenpäässä ei matkakuluja.