Netti, Wi-Fi tai modeemi ei toimi?
Autan, kun netti pätkii, Wi-Fi katoaa tai kodin netti ei toimi niin kuin pitäisi. Selvitän syyn paikan päällä kotona Järvenpäässä, Keravalla ja Tuusulassa.
Yhteydenotto on maksutonta. Järvenpäässä ei matkakuluja.
Missä tilanteissa autan
Netti pätkii tai Wi-Fi katoaa
Yhteys katoaa, hidastuu tai toimii eri huoneissa epävarmasti.
Kodin netti ei toimi
Verkko toimii, mutta sivut, videot tai sovellukset latautuvat poikkeuksellisen hitaasti.
Laite ei yhdisty verkkoon
Tietokone, puhelin, TV tai tulostin ei löydä verkkoa tai pääse nettiin.
Modeemi ei toimi
Selvitän modeemin ja reitittimen asetukset, sijoittelun ja tarvittavat muutokset niin, että yhteys toimii paremmin.
Kodin verkossa useita laitteita
Autan, kun kodin verkossa on monta laitetta ja yhteydet menevät helposti sekaisin.
Näin palvelu etenee
Kerro ongelma
Kerro, pätkiikö yhteys, onko netti hidas vai jääkö jokin laite ilman verkkoa.
Selvitän syyn
Tarkistan laitteet, yhteydet ja asetukset, jotta varsinainen syy löytyy.
Verkko kuntoon
Laitan yhteyden toimimaan mahdollisimman luotettavasti ilman katkoksia.
Usein kysyttyä
Mistä Wi-Fi-ongelmat yleensä johtuvat kotona?
Yleisimmät syyt ovat reitittimen sijoittelu tai asetukset, häiriöt naapuriverkkojen kanssa, vanha laitteisto tai operaattorin yhteysongelma. Selvitän syyn kotikäynnillä ja laitan yhteyden toimimaan luotettavasti.
Voitko auttaa, jos vain osa laitteista ei yhdisty nettiin?
Kyllä. Jos joku laite ei löydä verkkoa tai yhteys toimii vain osassa taloa, selvitän syyn paikan päällä. Usein kyse on laitteen tai reitittimen asetuksesta.
Pitääkö minun hankkia uusi reititin?
Ei välttämättä. Monesti ongelma ratkeaa asetusten tai sijoittelun muutoksella. Jos laite on erittäin vanha tai viallinen, kerron rehellisesti tilanteen.
Wi-Fi ja netti kuntoon
Kerro, missä verkko-ongelma näkyy kotona, niin selvitän sen paikan päällä.
Katso myös: tulostin ei tulosta, TV-kanavat eivät näy ja sähköposti ei toimi.
60 € / tunti – kotitalousvähennyksellä n. 39 €/h. Ei matkakuluja Järvenpäässä.