Epäiletkö virusta tai haittaohjelmaa tietokoneella?
Onko laitteessasi virus tai haittaohjelma? Tai haluatko varmistaa, että suojaus on kunnossa? Tarkistan tilanteen paikan päällä. Kotikäynti Järvenpäässä, Keravalla ja Tuusulassa.
Yhteydenotto on maksutonta. Järvenpäässä ei matkakuluja.
Mitä teen kotikäynnillä
Tietoturvan tarkistus
Käyn läpi, onko virustorjunta päällä, päivitetty ja toimiiko se oikein.
Haittaohjelmien poisto
Jos koneessa on virus, vakoiluohjelma, mainosohjelma tai muu haittaohjelma, teen haittaohjelman poiston turvallisesti.
Windows-päivitykset kuntoon
Usein haittaohjelmat hyödyntävät vanhentunutta Windowsia. Varmistetaan, että päivitykset ovat ajan tasalla.
Epäilyttävä ilmoitus ruudulla
Jos ruudulle tulee outo varoitus tai selain näyttää epäilyttävän ilmoituksen, tarkistan tilanteen rauhassa.
Neuvot tulevaisuuteen
Käymme läpi, miten tunnistat huijausviestit ja vältät tartunnat jatkossa.
Usein kysyttyä
Miten tiedän, onko koneessani virus?
Yleisiä merkkejä ovat: kone on äkillisesti hidastunut, selain ohjautuu vieraille sivuille, näkyviin tulee paljon mainoksia tai kone käyttäytyy muuten oudosti.
Riittääkö Windows Defender?
Useimmille kotikäyttäjille kyllä, kunhan se on päivitetty ja päällä. Tärkein suoja on kuitenkin varovainen netinkäyttö ja päivitetty Windows.
Pitääkö maksullinen virustorjunta ostaa?
Ei välttämättä. Windows Defender on nykyään varsin hyvä. Voimme käydä tilanteeseesi sopivan vaihtoehdon yhdessä läpi.
Tietoturva kuntoon
Kerro lyhyesti mitä epäilyttävää olet havainnut, niin arvioin tilanteen.
Katso myös: sähköposti ei toimi, tietokoneapu kotiin ja digiapua senioreille.
60 € / tunti – kotitalousvähennyksellä n. 39 €/h. Ei matkakuluja Järvenpäässä.