Uuden laitteen käyttöönotto kotona
Sait uuden tietokoneen, puhelimen, tabletin tai älykellon? Otan sen käyttöön kanssasi kotona, siirrän tärkeät tiedot vanhalta laitteelta ja näytän, miten uusi laite toimii. Kotikäynnit Järvenpäässä, Keravalla, Tuusulassa ja lähialueilla.
60 €/h, kotitalousvähennyksellä n. 36 €/h. Yhteydenotto on maksutonta. Järvenpäässä ei matkakuluja.
Kokeile ensin itse: uuden tietokoneen käyttöönotto – muistilista →
Missä tilanteissa autan
Uusi tietokone
Kone pitää ottaa käyttöön, päivittää ja saada vanhat tiedostot, kuvat ja sähköposti mukaan. Käyn käyttöönoton läpi alusta loppuun.
Uusi puhelin
Yhteystiedot, kuvat, viestit ja sovellukset pitäisi saada vanhasta puhelimesta uuteen niin, ettei mitään katoa matkalla.
Uusi tabletti
Tabletti on hankittu esimerkiksi lehtien lukuun, videopuheluihin tai kuvien katseluun. Laitetaan siihen ne sovellukset, joita oikeasti käytät, ja tehdään näkymästä selkeä.
Älykello
Kello pitää yhdistää puhelimeen, ja ilmoitukset, askeleet tai muut toiminnot halutaan säätää omaan käyttöön sopiviksi.
Kuvat talteen ennen vaihtoa
Puhelimen kuvat halutaan myös tietokoneelle tai varmuuskopioon ennen kuin vanha laite annetaan pois.
Laite on vasta hankinnassa
Jos et ole vielä varma, mikä laite kannattaa ostaa, voit pyytää apua myös valintaan ennen ostopäätöstä.
Mitä teen käyttöönotossa
Tiedot vanhasta laitteesta
Siirrän yhteystiedot, kuvat, viestit ja tiedostot niin pitkälti kuin laitteet sen sallivat. Vanha laite jää ennalleen, kunnes olemme yhdessä todenneet, että kaikki tärkeä on tallessa.
Tilit ja sähköposti
Kirjaudutaan yhdessä tarvittaviin tileihin, kuten sähköpostiin ja Google-, Apple- tai Microsoft-tiliin. Sinä kirjoitat tunnukset itse, ja tarkistetaan samalla, että tilin palautustiedot ovat ajan tasalla.
Päivitykset
Uudessa laitteessa on usein heti odottamassa päivityksiä. Asennan ne, jotta laite on ajan tasalla ja turvallinen käyttää.
Tietoturva
Asetan näytön lukituksen, tarkistan varmuuskopioinnin ja käyn läpi tärkeimmät tietoturva-asetukset. Näytän myös, miten epäilyttävän viestin tunnistaa.
Sovellukset
Asennan tarvitsemasi sovellukset, esimerkiksi pankin, Kelan, kirjaston tai Yle Areenan, ja näytän, miten niihin kirjaudutaan.
Tulostin
Yhdistän uuden tietokoneen, puhelimen tai tabletin kodin tulostimeen ja teen testitulosteen.
Asetukset ja opastus
Kieli, tekstin koko, kirkkaus, ilmoitukset ja Wi-Fi säädetään mieleisiksi. Lopuksi käydään perustoiminnot läpi, jotta pärjäät itsenäisesti eteenpäin.
Ennen käyntiä
Käynti sujuu helpoimmin, kun uusi ja vanha laite sekä niiden laturit ovat esillä. Vanhaa laitetta ei kannata nollata tai antaa pois ennen käyttöönottoa, koska tiedot siirretään usein juuri siitä.
Mieti etukäteen, mitkä tiedot ovat sinulle tärkeimpiä, esimerkiksi yhteystiedot, kuvat tai tietyt sovellukset. Jos sinulla on tilien tunnuksia tai salasanoja kirjattuna paperille, pidä ne itselläsi saatavilla. Jos jokin tunnus on unohtunut, selvitetään se käynnillä yhdessä.
Näin palvelu etenee
Kerro laite
Kerro, mikä laite on kyseessä ja mitä vanhalta laitteelta pitää saada mukaan.
Käyttöönotto kotona
Siirrän tiedot, lisään tilit ja säädän asetukset paikan päällä.
Laite käytössä
Saat laitteen valmiina käyttöön ja tiedät, miten tärkeimmät asiat tehdään.
Hinta
Hinta on 60 €/h (sis. alv 25,5 %). Kotona tehdystä työstä saa kotitalousvähennyksen, joka on vuonna 2026 40 % työn osuudesta. Vähennyksen jälkeen hinta on noin 36 €/h.
Minimiveloitus on 40 €, ja se kattaa enintään 30 minuutin käynnin. Järvenpäässä ei peritä matkakuluja. Keravan, Tuusulan, Mäntsälän, Hyvinkään ja Pornaisten kotikäynneille mahdollinen matkakulu arvioidaan aina etukäteen.
Ohjeita ja lisätietoa
Näistä ohjeista ja palveluista on apua ennen käyttöönottoa ja sen jälkeen.
Usein kysyttyä
Kauanko uuden laitteen käyttöönotto kestää?
Se riippuu laitteesta ja siitä, kuinka paljon tietoja siirretään. Kerro etukäteen, mikä laite on kyseessä, niin arvioin käynnin keston ja hinnan.
Pitääkö vanhan laitteen olla tallessa?
Kyllä, jos se on vielä tallessa ja käynnistyy. Tiedot siirretään yleensä suoraan vanhasta laitteesta tai sen varmuuskopiosta, joten vanhaa laitetta ei kannata nollata ennen käyntiä.
Siirtyvätkö kaikki tiedot uuteen laitteeseen?
Yhteystiedot, kuvat ja useimmat tiedostot saadaan yleensä siirrettyä. Osa sovelluksista vaatii uuden kirjautumisen, ja jos vanha ja uusi laite ovat eri valmistajilta, kaikkea ei aina voi siirtää sellaisenaan. Kerron tilanteen rehellisesti ennen siirtoa.
Saako käyttöönotosta kotitalousvähennyksen?
Kyllä. Kotona tehty laitteen asennus, käyttöönotto ja opastus oikeuttaa kotitalousvähennykseen. Hinta on 60 €/h, ja vähennyksen jälkeen noin 36 €/h.
Autatko myös valitsemaan uuden laitteen?
Kyllä. Jos laite on vasta hankinnassa, katso laitteen valinta-apu. Kun laite on ostettu, autan sen käyttöönotossa kotona.
Uusi laite käyttöön
Kerro, mikä laite on kyseessä, niin voin arvioida käynnin keston ja hinnan etukäteen.
Katso myös: puhelinapu, apua laitteen valintaan ja tilit ja kirjautumiset.
60 € / tunti – kotitalousvähennyksellä n. 36 €/h. Ei matkakuluja Järvenpäässä.