Palvelu

Apua uuden laitteen valintaan

Jos et ole varma, mikä tietokone, puhelin tai tabletti kannattaa ostaa, autan valitsemaan sinulle sopivan laitteen ennen ostopäätöstä.

Soita 040 572 4113 WhatsApp-viesti

Valinta-apu etänä 49 € kertamaksuna. Yhteydenotto on maksutonta.

Paketti

Valinta-apu etänä

Kun et halua ostaa väärää laitetta, vaan haluat konkreettisen suosituksen ennen päätöstä.

49€

kertamaksu

Sisältää:

→Lyhyen tarpeen kartoituksen
→Sopivan laitteen tai muutaman vaihtoehdon suosituksen
→Arvion siitä, mikä oikeasti riittää käyttöösi
→Mahdollisuuden kysyä ennen ostopäätöstä

Kiinteä hinta etänä annetusta neuvonnasta. Etäneuvonta ei oikeuta kotitalousvähennykseen.

Pyydä valinta-apua

Missä tilanteissa palvelu auttaa

01

Nykyinen laite alkaa olla lopussa

Vanha tietokone tai puhelin on hidas, mutta et tiedä kannattaako korjata vai ostaa uusi.

02

Vaihtoehtoja on liikaa

Mallit, muistimäärät ja hinnat tuntuvat sekavilta eikä sopivaa laitetta ole helppo valita.

03

Haluat ostaa kerralla sopivan

Tavoitteena on löytää laite, joka sopii juuri omaan käyttöön ilman turhia ominaisuuksia.

Mitä laitteen valinnassa kannattaa miettiä

Valinta-avussa nämä asiat käydään läpi lyhyen tarpeen kartoituksen aikana. Sen pohjalta saat suosituksen sopivasta laitteesta tai muutamasta vaihtoehdosta.

01

Käyttötarkoitus

Mieti ensin, mihin laitetta käytät: sähköpostiin, pankkiasioihin, uutisiin, videopuheluihin, kuviin, asiakirjoihin tai peleihin. Kun käyttö on selvillä, on helpompi nähdä, mikä riittää ja mistä ei kannata maksaa ylimääräistä.

02

Näytön koko

Suurempi näyttö on helpompi lukea, mutta laite on painavampi kantaa. Kannattaa miettiä, missä laitetta enimmäkseen käytät ja kuinka helposti teksti erottuu näytöltä.

03

Muisti ja tallennustila

Muisti vaikuttaa siihen, miten sujuvasti laite toimii, kun auki on useampi sovellus. Tallennustila ratkaisee, kuinka paljon kuvia, videoita ja tiedostoja laitteeseen mahtuu. Liian pieni tallennustila on yleinen syy siihen, että laite tuntuu nopeasti täydeltä.

04

Käyttöjärjestelmä

Tuttu käyttöjärjestelmä helpottaa arkea, koska valikot ja sovellukset toimivat samalla tavalla kuin ennen. Kannattaa myös miettiä, toimiiko uusi laite yhteen muiden laitteidesi, kuten puhelimen ja tietokoneen, kanssa.

05

Budjetti

Sopiva laite ei aina ole kallein. Mietitään, mikä hintaluokka on järkevä omaan käyttöön ja missä kohtaa lisähinta ei enää tuo käytössä näkyvää hyötyä.

06

Tuki ja päivitykset

Laite on turvallinen käyttää niin kauan kuin se saa tietoturvapäivityksiä. Kannattaa selvittää, kuinka pitkään laitteelle luvataan päivityksiä ja millainen takuu ja huolto siihen kuuluvat.

07

Esteettömyys senioreille

Selkeä näyttö, riittävän suuri teksti, hyvä äänenlaatu ja helposti painettavat painikkeet voivat olla tärkeämpiä kuin tekniset lisäominaisuudet. Valinnassa kannattaa huomioida myös näön, kuulon ja käsien liikkuvuuden tarpeet.

Näin palvelu etenee

1

Kerro tarpeesi

Kerro, mihin laitetta tarvitset, mitä laitteita sinulla jo on ja mikä budjetti on.

2

Saat suosituksen

Saat suosituksen sopivasta laitteesta tai muutamasta vaihtoehdosta ja arvion siitä, mikä riittää käyttöösi.

3

Kysy ennen ostoa

Voit vielä kysyä ennen ostopäätöstä, jos jokin jää mietityttämään.

Hinnat

Laitteen valinta ja laitteen käyttöönotto hinnoitellaan eri tavalla, koska valinta-apu annetaan etänä ja käyttöönotto tehdään kotikäynnillä.

Valinta-apu etänä: 49 € kertamaksu

Kiinteä hinta, joka sisältää tarpeen kartoituksen, suosituksen ja mahdollisuuden kysyä ennen ostopäätöstä. Koska neuvonta annetaan etänä, siitä ei voi tehdä kotitalousvähennystä.

Kotikäynti: 60 €/h, kotitalousvähennyksellä n. 36 €/h

Kun laite on hankittu, käyttöönotto, tietojen siirto ja opastus tehdään kotikäynnillä. Tuntihinta on 60 €/h (sis. alv 25,5 %), ja kotona tehdystä työstä saa kotitalousvähennyksen, joka on vuonna 2026 40 % työn osuudesta. Minimiveloitus on 40 € (enintään 30 min). Järvenpäässä ei peritä matkakuluja, ja muiden kuntien kotikäynneille mahdollinen matkakulu arvioidaan aina etukäteen.

Uuden laitteen käyttöönotto kotona →

Ohjeita ja lisätietoa

Kun uusi laite on hankittu, näistä on apua seuraavassa vaiheessa.

→Uuden laitteen käyttöönotto kotona – tiedot vanhasta laitteesta, tilit, päivitykset ja opastus
→Uuden tietokoneen käyttöönotto – muistilista – mitä kannattaa tehdä ensimmäisenä

Usein kysyttyä

Voitko suositella myös edullista vaihtoehtoa?

Kyllä. Tavoite ei ole ohjata kalleimpaan malliin, vaan löytää laite, joka sopii käyttöösi ja budjettiisi.

Autatko jos laite on jo valmiiksi katsottuna?

Kyllä. Voin arvioida, sopiiko löytämäsi laite käyttöösi vai kannattaako katsoa vielä parempi vaihtoehto.

Voiko tämän jälkeen saada apua myös käyttöönottoon?

Kyllä. Kun laite on hankittu, voin auttaa myös käyttöönotossa, asetuksissa ja tietojen siirrossa.

Saako valinta-avusta kotitalousvähennyksen?

Ei. Valinta-apu annetaan etänä, eikä etänä annettu neuvonta oikeuta kotitalousvähennykseen. Valinta-avun hinta on kiinteä 49 €. Kotitalousvähennyksen saa kotona tehdystä työstä, kuten laitteen käyttöönotosta kotikäynnillä.

Mitä minun kannattaa kertoa etukäteen?

Kerro, mihin laitetta käytät, mitä laitteita sinulla on jo käytössä ja mikä budjetti on. Kerro myös, jos näkemisessä, kuulemisessa tai käsien käytössä on jotain, mikä kannattaa huomioida valinnassa.

Tarvitsetko apua ennen ostopäätöstä?

Kerro, mitä laitetta etsit, niin arvioin mikä vaihtoehto riittää käyttöösi.

Soita 040 572 4113 WhatsApp
Varaa aika verkossa →

Katso myös: uuden laitteen käyttöönotto ja uuden tietokoneen muistilista.

Valinta-apu etänä 49 € kertamaksu, ei kotitalousvähennystä. Kotikäynnit 60 €/h, kotitalousvähennyksellä n. 36 €/h.

Soita WhatsApp